В данной теме Вы можете оставить свои отзывы о посадочном материале интернет-магазина "Плантсейл"/ plantsale.ru и о работе данной организации (сроки выполнения заказов, качество упаковки, комплектация заказа, состояние полученных растений, ответы на претензии и т. п.).

Специально зарегестрировалась, чтобы рассказать о моем заказе в фирме "Плансейл". Т.к.заказывала в этой фирме первый раз, а отзывов ни каких не нашла, то решила заказать всего 2-а наименования, 2-а дельфиниума.Первый минус - посылка пришла когда стояла уже жара, но это оказалось не самое страшное. А самое ужасное ожидало внутри посылки. Вместо растений в пакетике в сухом торфе я кое как отыскала высохшую палочку, к моему удивлению это и был тот самый дельфиниум " Корал Сансет". Но я то заказывала не гербарий! а живое растение. За 10-ть дней , которые посылка была доставлена, так засохнуть, ну, просто не возможно. Следовательно сразу были упакованы засохшие растения.
За 10-ть лет моего общения с разными фирмами ( с крупными, маленькими, частными коллекционерами) всякое бывало, но с таким издевательством столкнулась впервые.
На мое письмо никто так и не соизволил ответить.

Обидно, значит, фирма не для пересылок. Я покупала там много всякой экзотики. Но забирала сама из магазина. Все отличного качества. Маки не все прижились, но это маки....тут претензий к магазину нет, корни все были живые. Ассортимент у них нестандартный. Сроки в прошлую зиму, конечно, затянули, но это было неактуально, упаковка соответствовала описанию, заказ забирала по мере прихода растений.

Это сообщение для тех, кто живет в регионах. Прежде чем что-то заказать в Плантсейле, хорошо подумайте. Я заказала там 8 ноября агроспан, сразу оплатила заказ, сегодня 16 января,но мне так ничего и не пришло и, видимо, не придет. Мои вопросы просто игнорируют.

Специально зарегистрировалась,чтобы написать отзыв об этой фирме.Тем,кто живет в регионах,заказывать там категорически нельзя.Я тоже заказала агроспан в декабре и до сих пор не могу добиться,когда мне его отправят.На письма по электронке не отвечают,по телефону каждый раз придумывают что-то новенькое для отмазок.Люди,не повторяйте наших ошибок.

Жаль, что не нашла отзывы до заказа, не за что стала бы заказывать, я как раз из региона. Когда после заказа прошел месяц, а я его так и не получила, начала писать электронные письма, звонить, но ответа не было. Теперь вижу, что это стандартная схема. Никогда больше не буду оплачивать заказ до получения!! а магазин отвратительный!!!

Здравствуйте все! Присоединяю свой голос к тем, кто не доволен работой магазина. Мой заказ ( оплачен и подтвержден квитанцией еще в декабре 2012 г. ) пропал - даже узнать о его судьбе нет возможности: на Главной странице сайта недоступны Контакты(!) Может кто-нибудь подскажет телефон фирмы или адрес эл.почты?

При покупке растений в том году мне выдали визитку, в этом году по телефону никто не отвечает, в магазин не ездила.Высылаю адрес:Москва, ст м. Полежаевская, Хорошовское шоссе, д. 33/1, ТЦ " Хорошевский", павильон №76, тел. 8(916)455-6105,
plantsale.ru
e-mail:manager@plantsale.ru

Переношу сообщение из другой темы:

тамарикс писал(а):

отзыв об интернет-магазине "Плантсей". Всем добрый день!Я оформляла заказ в данном магазине.Отношение к клиентам отвратительное.Заказ сделала не имея информации об этом магазине.Магазин может выставить на продажу товар,которого у них нет и быть не может.Так получилось с книгой Е.Константиновой "Практика создания цветников".На звонки не отвечают,а по электронной почте,отвечая на письма,пытаются ввести в заблуждение по поводу расчетного счета,на который якобы они хотят вернуть деньги(подсовывая какие-то не знакомые счета).Я делала заказ зимой 2013 года.Деньги мне не вернули до сих пор.Я советую всем,кто обжегся на этом магазине писать в правоохранительные органы.Только так можно остановить этот обман потребителей!